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Pratique de la médiation dans la gestion des conflits

Pratique de la médiation dans la gestion des conflits Durée : 2 jours

Chacun son profil, son histoire, ses compétences, ses frustrations. Au sein des organisations, les sources de frictions sont multiples et de différents niveaux. Ce stage vous donnera des outils pour comprendre les conflits et leurs origines, comme pour les résoudre et les prévenir par les méthodes de médiation.

Cette formation s'adresse à toute personne désirant acquérir les outils de mise en place de la médiation pour résoudre ou prévenir les conflits au sein de son entreprise.


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