eSCM-SP (Certification ITSQC)

Durée : 3 jours

Le modèle eSCM-SP est issu du référentiel de bonnes pratiques de sourcing eSCM - eSourcing Capability Model. Le modèle SP est dédié aux organisations fournisseurs (SP : Services Provider). Les pratiques du modèle permettent de gérer le cycle de vie complet du sourcing, de déterminer les bases d’une mesure d’aptitude pour le sourcing et de définir un plan d’amélioration des pratiques de l’organisation pour la gestion de leurs engagements.

Cette formation s'adresse aux responsables et professionnels de centres de services informatiques en charge de la stratégie, du pilotage et des projets de sourcing, professionnels du juridique, du commerce, de la qualité, des processus et de l’organisation, consultants.